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Tiempos de entrega de forma oportuna y correcta. Brindar un servicio de calidad de manera consistente logrando la satisfacción del cliente. Mejorar la eficacia de los procesos del Sistema de Gestión de Calidad a través de la capacitación.
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Encuesta de calidadPara ser congruentes con nuestra filosofía, en Twilight asumimos una serie de valores que inspiran nuestro trabajo cotidiano y que describen el compromiso que tenemos quienes formamos parte de la empresa.
Confianza: Es el valor que distingue la relación que tenemos con nuestro equipo de trabajo, clientes y proveedores. En Twilight valoramos y trabajamos día a día para ganar y mantener esa confianza.
Calidad: Es la característica que describe nuestros Instrumentos de Medición Industrial, servicios y trato con nuestros clientes.
Profesionalismo: Es la cualidad que identifica a nuestro equipo humano que cuenta con capacitación del más alto nivel y con una sólida formación ética para brindar asesorías personalizadas a nuestros clientes con el fin de que realicen la mejor inversión.
Trabajo en Equipo: Es el espíritu que prevalece al interior de la empresa. El compromiso que nos impulsa a compartir nuestros retos, logros y resultados. Todos formamos parte de un esfuerzo común.
Integración: Es lo que nos permite formar parte de una familia a la que llamamos Twilight. Juntos, socios, proveedores, empleados y clientes hacemos esta empresa cada día más sólida y más exitosa.
Satisfacción: Es el fin último de nuestro trabajo: satisfacer las necesidades de nuestros clientes, proveedores y personal